这里所说的家庭摄影是指以家庭为基本拍摄单位的商业人像摄影。相比较与婚纱摄影和儿童摄影,家庭摄影是将前两者涵盖在内但又不同于前两者的商业模式。
我们可以看到的现实是:婚纱影楼在抱怨自己的市场份额被挤占,利润空间被压缩。儿童影楼在苦恼,自己的影楼总是做不过婚纱的业绩。对于业绩,婚纱影楼想的是千万再翻一番,儿童影楼想的是百万再翻两番。于是咨询公司在各抒己见,于是影楼在各方施展。于是婚纱影楼做婚庆做礼服,于是儿童影楼拍孕照拍周年,殊不知增加了投入,扩大了战线,模糊了定位,在竞争中面对资金流、目标顾客等问题是隐患。改变是应该的,创新是必须的,但是牵一发而动全局,局部的革新效果是很短暂和有限的,问题会接踵而来。
现代著名营销策划专家李振勇曾说过:“现在商业的竞争,已经不再是靠创意和点子,而是靠系统和逻辑”。现在商业竞争的实际活动我们也看到很多这样活生生的例子:超市的模式代替了百货商场,国美、苏宁这样的大卖场模式代替了原来的家电商场,而20年前,我们影楼的模式也取代了老照相馆的主流位置,利乐的模式、凡客诚品的模式、分众传媒的模式,在这个激烈竞争的时代,模式表现出其强大的力量。
影楼在模式从20多年前登录大陆,迅速表现出其强大的生命力。“江山代有才人出,各领风骚几十年”20年仿佛是一个宿命,其实是经济规律使然,经济发展越快,这个周期越短,要求创新和改变就越快。影楼的创新也重在系统,就是模式,就像是中医治病,不会头 疼医头,脚痛医脚。
家庭摄影的模式从整体上去考虑问题,包括社会的经济环境和政治环境。有建设和谐社会先从建设和谐家庭的开始的政治环境不,有文化产业迅猛发展的广阔经济空间,家庭摄影用浓郁的家文化来响应这种外部环境而获得支持,用整体严谨的内部系统来带动活力。
家庭摄影的模式理念主要表现在:
1、引导和教育目标顾客,家庭摄影是个新概念,而且是个内涵丰富外延广阔的新概念,引导和教育顾客,是为了找到和培养自己忠实的顾客群,有了忠实的顾客群,我们的业务和服务才能向纵深发展。引导和教育顾客不是普通的阶段性的宣传,而是一种长期的价值塑造,更让顾客得到实惠,就像是乳品行业的伊利、光明,国人本没有喝牛奶的习惯,但是他们一直不断的将牛奶的营养和人体的健康链接起来,国人的饮食价值观发生了改变,这些奶企自然的也发展壮大起来。
2、愉快的拍摄体验,注重顾客愉快的拍摄体验,目的是为了让拍摄本身成为一种代言和引导,顾客下次还会再来。愉快的拍摄体验是顾客在这里消费的开始,为之变化的是不同于影楼的流程和服务,从接单到结束,这种愉快的体验一直伴随顾客,而且还会延续到以后的岁月中,那就关系到第三个方面。
3、有价值的产品和服务,有位摄影大师说过,摄影的真谛就是真实的存在过,看一看我们现在的作品,有多少表现了真实?又有多少表现的虚假,不管是在内涵上还是在形式上,千篇一律,千人一面,顾客初看尚觉新鲜,但是过不了多久就会觉得很假,所谓留念的意义就被大大削弱。而对照片曾经给予的珍藏希望变成了失望,家庭摄影就不一样了,岁也会使用到背景和道具,但是众多的家庭成员之间所表现和传达的情感变成照片的主要因素,这样就使作品具有了个性,具有了真实存在的个性,照片具有了生命,真的变成了历久弥珍的传世纪念。而在影楼拍摄家庭摄影的经历也会变成一种生活方式,影楼的服务也具有了更多增值的空间。
4、形成系统的回路,锁定顾客一生的影像消费。家庭摄影从孩子出生后的百天宝宝照到古稀之年金婚的周年照,一个人的一生,一个家庭的百年,一个家族的繁衍生息,甚至是一个种族和国家发展的印记都深刻清晰的被记录下来,这样的系统回路像不断转动的齿轮,给影楼带来源源不断的客户和利润。
家庭摄影的模式有六大系统:技术管理系统、战略营销系统、流程再造系统、客户服务系统、文化建设系统、人力资源管理系统。系统内是有条不紊的运行,系统间是相辅相成的共生。在前面所说的里面的指导下,模式内容还将随着市场的变化而创新完善。
家庭摄影是一面猎猎大旗,在商业人像摄影市场以其浓郁的家味儿,将顾客曾经漂泊的心收拢,将影楼老板悬跳的心放平。不管是婚纱摄影还是儿童摄影,原来的模式浪费了太多资源,粗放的模式已经到了转变成集约模式的时候,谁先动,谁就占领了主动!
作者:印象家摄影
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